ระบบการสนับสนุนลูกค้าเป็นส่วนสำคัญที่ทุกระบบเว็บควรมีเพื่อตอบสนองต่อความต้องการและแก้ไขปัญหาของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น ซึ�